Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hi79

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hi79 tại địa chỉ https://hi79.lat, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Điều Khoản Sử Dụng này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và hi79 ("Nền Tảng", "Chúng Tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của hi79.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của hi79, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch có tính ràng buộc pháp lý.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược hoặc không bị hạn chế bởi bất kỳ quy định pháp luật nào liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản hi79.

3 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại hi79, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. hi79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. hi79 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hi79.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

hi79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

hi79 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt và ảnh selfie kèm giấy tờ. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

hi79 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết). Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Hạn mức giao dịch

hi79 áp dụng hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng. Hạn mức cụ thể được hiển thị tại trang nạp/rút tiền trong tài khoản của bạn và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

4.3 Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Rút tiền: Được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.

4.4 Điều kiện rút tiền

Để thực hiện rút tiền, người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và đảm bảo phương thức rút tiền trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu. hi79 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung nếu phát hiện giao dịch bất thường.

5 Quy Định Cá Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống hi79 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, hi79 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.

5.2 Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại hi79 được xác định bởi hệ thống Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp (đối với casino live và đá gà). hi79 cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi.

5.3 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, hi79 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan. Tiền thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được chi trả.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

hi79 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

6.1 Điều kiện vòng cược

Hầu hết các khoản thưởng tại hi79 đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

6.2 Giới hạn sử dụng khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• hi79 có quyền thu hồi tiền thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ hi79:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của hi79.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản hi79 cho người khác.
• Sử dụng tài khoản hi79 cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh mà không có sự cho phép bằng văn bản từ hi79.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh liên lạc của hi79.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Quyền của hi79

hi79 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.2 Quyền của người dùng

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ hi79. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được rút khi đóng tài khoản.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

hi79 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hi79 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm cả thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng hi79.

Trách nhiệm tối đa của hi79 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

hi79 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Truy cập trang Chơi có trách nhiệm của hi79 để biết thêm thông tin và các nguồn hỗ trợ tại Việt Nam.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng hi79 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh và phần mềm đều là tài sản sở hữu trí tuệ của hi79 hoặc các đối tác cấp phép của hi79.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trình diễn công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của hi79 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ hi79.

12 Thay Đổi Điều Khoản

hi79 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản Sử Dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, hi79 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hi79 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ hi79:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng hi79, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại

Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản (qua email hoặc live chat) kèm theo thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề. hi79 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và kịp thời.